Sales training

T'entrainer a vendre Pyannote sans pitcher trop vite.

Cette page regroupe roleplay, discovery, objections, POC et logique GTM. C'est ton terrain d'entrainement commercial.

Etape actuelle

Ce que cette page doit produire.

Objectif : savoir mener un call de discovery, qualifier le deal et cadrer un POC propre. Si tu ne sais pas resumer le pain, les metrics et le next step en 60 secondes, tu reviens ici.
QuestionsScript 10 min

Call board

Tenir le timing et la qualif.

1

00:00 - Cadrer

"Je veux comprendre ou la couche speaker casse dans votre pipeline."

2

01:00 - SPIN

Situation courte, douleur explicite, impact business, gain verbalise.

3

05:00 - Qualifier

Metrics, criteria, buyer, process, competition, champion.

4

07:30 - Pitch

Speaker layer agnostique : pas STT, pas app, composant critique.

5

09:00 - Close

Dataset, baseline, criteres, date de restitution, decideurs.

Roleplay developpe

La conversation, pas seulement le timing.

Ouverture : poser le cadre sans pitcher

"Avant de parler produit, je voudrais comprendre votre pipeline audio actuelle et surtout les moments ou l'attribution speaker devient un probleme. Si le sujet est surtout STT ou vocabulaire metier, je vous le dirai ; si le probleme est speaker, on pourra voir si pyannote a du sens."

Bon signal

Le prospect parle d'erreurs speaker concretes.

Mauvais signal

Il cherche juste une API STT moins chere.

Angle

Faire emerger la valeur de "qui parle quand".

Controle

Annonce que tu qualifieras fit/no-fit.

8 questions de discovery a jouer

  1. Quelle est votre pipeline audio actuelle, de l'upload jusqu'au transcript final ?
  2. Quel STT utilisez-vous et qu'est-ce qui est deja satisfaisant ?
  3. Ou l'attribution speaker casse-t-elle : overlap, changement de speaker, audio de salle, telephone, bruit ?
  4. Quand l'attribution est fausse, qui le voit et que doit-il corriger ?
  5. Quel impact cela a-t-il : churn, correction humaine, confiance utilisateur, compliance, delai de livraison ?
  6. Avez-vous une baseline mesuree : DER/JER, correction rate, taux de speaker relabeling ?
  7. Qui devra valider un changement de cette brique : product, ML, infra, security, legal, buyer ?
  8. Si on faisait un POC sur vos audios difficiles, quels criteres diraient "on avance" ?

POC : le cadrage qui fait senior

DatasetVrais audios difficiles

Pas une demo propre. 50-200 fichiers representatifs, anonymises si necessaire.

Sinon le POC ne prouve rien.

BaselinePipeline actuelle

Comparer pyannote a ce qu'ils ont deja, pas a une impression subjective.

DER/JER, correction rate, mauvaise attribution critique.

DecisionRestitution datee

Call de restitution avec product/ML + economic buyer ou sponsor.

Sans date de decision, le POC devient gratuit consulting.

Script jouable

La version courte et actionnable.

10 minutes

Roleplay script

Ouverture, 8 questions, reformulation, pitch 45 sec, POC, closing.

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Complet

Roleplay Sales

Scenarios detailles, POC et scorecard.

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Methode

SPIN / MEDDPICC / Challenger

Pour expliquer ta methode commerciale proprement.

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GTM integre

Transformer le roleplay en motion commerciale.

Les 3 motions a reconnaitre en call

Quality plateauLe speaker casse l'UX

Produit voice deja en prod, corrections speaker, confiance degradee. Motion : benchmark court.

Data sovereigntyL'audio ne peut pas sortir

Sante, public, defense, finance. Motion : on-prem, security, paper process.

Domain-specificLe generique ne suffit pas

Audio metier, roles speakers, labels, workflow humain. Motion : scoping strict.

Disqualifier proprement

Un bon sales ne transforme pas chaque conversation en POC. Tu dois disqualifier si le besoin est uniquement STT/vocabulaire, si le volume est trop faible, si aucun dataset n'est disponible, ou si personne ne peut definir un critere de succes.

GTM + CRMICPOSS to paidChannels

Flow du call

Ce que tu dois faire dans l'ordre.

1. Ouvrir

Recadrer le sujet : pas remplacer le STT, comprendre si la couche speaker casse.

2. Discovery

Situation breve, Problem clair, Implication forte, Need-payoff formule par le prospect.

3. Qualifier

Metrics, buyer, criteres de decision, process, paper process, pain, champion, competition.

4. Prendre le controle

POC cadre, dataset, baseline, criteres, restitution avec decideurs.

Objections

A ouvrir des que le prospect pousse.

Defense

Objections et reponses

Reponses courtes, questions de rebond et next steps.

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Scenarios

Discovery par scenario

STT provider, meeting bot, medical, call center, legal, defense.

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Vocabulaire

Glossaire

Pour ne pas confondre les concepts techniques pendant le roleplay.

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Question pivot : "Quand une phrase est attribuee au mauvais locuteur, qu'est-ce que ca casse concretement chez vous ?"